tr?id=724581917660469&ev=PageView&noscript=1 Рецепты для европейских аптек | MedFin

Необходимо купить качественное лекарство в
Финляндии или в других странах Евросоюза?
Мы вам поможем!

Для покупки лекарств в странах Евросоюза Вам потребуется европейский рецепт. За ним Вы можете обратиться онлайн по-русски в финский медицинский центр MedFIN. Затем Вы сможете купить лекарство в финской интернет-аптеке apteekkishop.fi с доставкой в Россию или самостоятельно приобрести его в любой аптеке.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

ОНЛАЙН ОБРАЩЕНИЕ ЗА ЕВРОПЕЙСКИМ ЭЛЕКТРОННЫМ РЕЦЕПТОМ

Зачем нужен европейский электронный рецепт?

Большинство лекарств в аптеках Финляндии и других стран Евросоюза продаются только по рецепту. Электронные рецепты заносятся врачами в единую базу, к которой подключены все аптеки. Аптека продаст рецептурное лекарство лишь при наличии электронного рецепта.

Достаточно ли для покупки лекарства рецепта, выписанного российским врачом?

Рецепты российских врачей аптеки в странах Евросоюза не принимают, даже если они написаны по-латыни, переведены на иностранный язык и нотариально заверены.

Как обратиться за европейским рецептом?

Вы можете дистанционно обратиться к нашему врачу на русском языке. В рамках одной заявки Вы можете обратиться за рецептом на одно, два или три лекарства.

Вам нужно будет заполнить анкету, в которой Вы сообщите сведения, необходимые для принятия врачебного решения о необходимости и безопасности для Вас лекарств, назначенных Вашим российским лечащим врачом.

Наш сотрудник, рассмотрев заявку, сообщит Вам, может ли в Вашем случае быть выписан электронный рецепт. Основные причины отказа в выписке рецепта: препарат находится в списке наркотических или некоторых психотропных лекарств, препарат может причинить Вам вред или бесполезен при Вашем заболевании, препарат не продаётся в Финляндии и в странах Евросоюза.

Наш сотрудник сообщит Вам также ориентировочную стоимость данного лекарства в финских аптеках. При рассмотрении обращения Вам могут быть заданы уточняющие вопросы по Вашему анамнезу. Все переданные нам данные обрабатываются в соответствии с европейским законодательством о персональных данных и правилами конфиденциальности.

Если Вы планируете заказать доставку лекарства в Россию, то в момент заполнения анкеты необходимо дать разрешение на передачу электронного рецепта в интернет-аптеку (так как европейское законодательство не разрешает нам пересылать Ваш рецепт в аптеку без Вашего разрешения).

Кто может обратиться за европейским рецептом?

За рецептом (подтверждением назначения российского лечащего врача) может обращаться сам пациент либо его законный представитель.

Кто оформляет европейский электронный рецепт?

Врачи лицензированного министерством здравоохранения Финляндии медицинского центра MedFIN (ITÄMERENKATU 11EF, 00180 HELSINKI) с помощью дистанционной консультации на русском языке. Оформление рецептов с помощью телеконсультаций законодательно разрешено в Финляндии и в других странах Евросоюза.

В каких странах действует европейский рецепт?

Вы можете запросить один из двух видов электронных рецептов:
(1) электронный рецепт на финском языке, который принимается всеми аптеками Финляндии и не принимается в других странах Евросоюза. Он стоит меньших денег и достаточен для самостоятельной покупки лекарства в финских аптеках или для обращения в финскую интернет-аптеку для заказа доставки лекарств в Россию.
(2) более дорогой специальный рецепт на английском языке, который принимается всеми аптеками Австрии, Бельгии, Болгарии, Венгрии, Германии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Кипра, Латвии, Литвы, Люксембурга, Мальты, Нидерландов, Польши, Португалии, Румынии, Словакии, Словении, Франции, Хорватии, Чехии, Швеции Эстонии и Финляндии.

Есть ли случаи отказа в оформлении европейского рецепта?

Врачи медицинского центра MedFIN не выписывают лекарства, не показанные при Вашем диагнозе или Вашем состоянии. Врачи медицинского центра MedFIN не выписывают жителям зарубежных стран (за исключением Финляндии) наркотические и некоторые психотропные средства даже при наличии показаний. Окончательное решение по этим вопросам находится в исключительной компетенции врача медицинского центра MedFIN. Также врачи не оформляют рецепты на лекарства, которые не продаются в странах Евросоюза.

Можно ли получить рецепт на оригинальный препарат, а не более дешевый аналог?

Обычно в Финляндии врач указывает в рецепте действующее вещество (международное непатентованное наименование), а не коммерческое название лекарства.

Аптека обязана предложить пациенту самый дешевый препарат с этим действующим веществом из имеющихся в наличии. Мы рекомендуем пациентам покупать в аптеках Евросоюза самый дешевый препарат с данным действующим веществом, не обращая внимания на коммерческие названия лекарств, так как строгий контроль качества лекарств в Евросоюзе не допускает к продаже некачественные аналоги.

Тем не менее, если для Вас принципиально получить рецепт с указанием конкретного коммерческого названия лекарства (как правило, более дорогого, разница в цене может быть до 900%), то сообщите об этом в момент заполнения анкеты.

Какова стоимость дистанционной консультации для оформления европейского рецепта?

Оформление электронного рецепта на финском языке, который принимают только аптеки Финляндии и интернет-аптеки в Финляндии – 48 евро.

Оформление специального электронного рецепта на английском языке, который принимается аптеками всех стран Евросоюза (включая Финляндию) – 60 евро.

Что такое специальное разрешение на отпуск лекарства, которого нет в свободной продаже?

Некоторые редкие или сильнодействующие лекарства, отсутствующие в свободной продаже, доставляются в аптеку и продаются только при наличии специального разрешения, которое оформляется врачом в дополнение к рецепту. Оформление специального разрешения стоит дополнительных 60 евро. Врач уведомит Вас в случае необходимости оформления специального разрешения и предложит возможный план действий. Стоимость лекарств, приобретаемых по специальному разрешению, Вы сможете узнать только в аптеке, так как их цена не видна врачу в электронной системе. Примите во внимание, что данные лекарства доставляются в аптеку только под заказ, что занимает, как правило, дополнительные 2-3 дня.

Как оплатить стоимость консультации?

Консультация оплачивается только в случае положительного решения врача. После получения положительного решения врача Вы производите оплату в личном кабинете на нашем сайте при помощи банковских карт VISA, MasterCard или American Express.

Где и как получить готовый рецепт?

После оплаты врач вносит готовый электронный рецепт в единую информационную систему, к которой подключены все аптеки. Одновременно в Вашем личном кабинете на сайте medfn.fi будет размещен электронный рецепт в виде pdf-файла, который нужно распечатать на принтере и взять с собой в аптеку. Если Вы дали нам разрешение при оформлении заявки, мы сами передадим Ваш рецепт в финскую интернет-аптеку. Аналогичная процедура выполняется в случае необходимости оформления специального разрешения на отпуск лекарства. Европейское законодательство не разрешает нам пересылать готовые рецепты по электронной почте.

Как быстро будет готов электронный рецепт?

Срок предварительного рассмотрения заявки – не позднее следующего рабочего дня после ее размещения. Срок изготовления европейского электронного рецепта - не позднее следующего рабочего дня после даты оплаты. Если по какой-то причине Вы не получили ответ или рецепт в указанные сроки, свяжитесь с нами в рабочие часы по телефону +358 10 574 39 70 или по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Обратите внимание, что график выходных дней в Финляндии и в России различается. Праздничные дни в Финляндии в 2020 году: 1 и 6 января, 10 и 13 апреля, 1 и 21 мая, 19 июня, 6, 24, 25 и 26 декабря.

Сколько времени действует европейский электронный рецепт?

Мы оформляем рецепт на 1 год на то количество лекарства, которое требуется при Вашем заболевании. Вы можете повторно распечатать этот рецепт и несколько раз в течение года покупать выписанное лекарство в аптеках. В течение года аптеки не продадут Вам большее количество лекарства, чем выписано врачом. Рецепт истекает либо через год, либо когда Вы выкупите всё количество лекарства. Тогда Вы сможете продлить рецепт за отдельную плату.

Можно ли вернуть деньги за оформление рецепта, если он не понадобился?

После изготовления электронного рецепта деньги за его оформление не возвращаются.

Можно ли узнать заранее стоимость лекарства в аптеках?

Наш сотрудник сообщит Вам ориентировочную стоимость данного лекарства в финских аптеках при одобрении Вашей заявки на рецепт. Кроме того, Вы можете напрямую обращаться с вопросами (на русском языке) в партнерскую интернет-аптеку по телефону +358 10 320 1130 или через чат по адресу www.apteekkishop.fi (зеленая кнопка KYSY FARMASEUTILA в правом нижнем углу сайта) или по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Ответы приходят по рабочим дням с 10 до 16 по финскому времени (минус один час к Москве).

Могут ли обращаться за рецептами граждане других стран кроме России?

Да, мы обслуживаем клиентов из любых стран. Обратите внимание, что партнерская интернет-аптека осуществляет доставку лекарств только в Российскую Федерацию. Гражданам других стран необходимо покупать лекарства и организовывать доставку самостоятельно.

ЗАКАЗ ДОСТАВКИ ЛЕКАРСТВА В РОССИЙСКУЮ ФЕДЕРАЦИЮ

Можно ли заказать доставку лекарства в другие страны, кроме России?

Интернет-аптека осуществляет доставку лекарств только в Российскую Федерацию. Гражданам других стран необходимо покупать лекарства и организовывать доставку самостоятельно.

Как передать в интернет-аптеку электронный рецепт?

Если Вы планируете заказать доставку лекарства в Россию, то в момент заполнения анкеты необходимо дать разрешение на передачу электронного рецепта в интернет-аптеку (так как европейское законодательство не разрешает нам пересылать Ваш рецепт в аптеку без Вашего разрешения).

Если по какой-либо причине Вы не дали нам разрешение на передачу готового рецепта в интернет-аптеку, Вам необходимо связаться с ней самостоятельно.

Как можно связаться с интернет-аптекой?

Вы можете напрямую обращаться с вопросами (на русском языке) в интернет-аптеку по телефону +358 10 320 1130 или через чат по адресу www.apteekkishop.fi (зеленая кнопка KYSY FARMASEUTILA в правом нижнем углу сайта) или по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Ответы приходят по рабочим дням с 10 до 16 по финскому времени (минус один час к Москве).

Как разместить заказ в интернет-аптеке?

С Вашего разрешения мы передаем в интернет-аптеку Ваш электронный рецепт, Ваш номер телефона и электронную почту. Мы не передаем в интернет-аптеку никакую другую информацию, которая стала известна врачу о Вашем диагнозе и т.п. Аптека свяжется с Вами на следующий рабочий день после получения рецепта. Если этого по какой-либо причине не произойдет, Вы можете сами обратиться (на русском языке) в интернет-аптеку по телефону +358 10 320 1130 или через чат по адресу www.apteekkishop.fi (зеленая кнопка KYSY FARMASEUTILA в правом нижнем углу сайта) или по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Ответы приходят по рабочим дням с 10 до 16 по финскому времени (минус один час к Москве).

Как оплатить заказанное лекарство?

Интернет-аптека вышлет Вам ссылку на платежную систему. Пройдя по ссылке, Вы сможете произвести оплату при помощи банковских карт VISA, MasterCard или American Express.

Есть ли данный препарат в аптеке в наличии?

Аптека не имеет в наличии все разрешенные к продаже в Финляндии лекарства, хотя самые распространенные лекарства там всегда есть. Любое лекарство может быть доставлено в аптеку под заказ. Обычно это занимает 2-3 дня.

Сколько лекарства я могу купить?

Мы оформляем рецепт на 1 год на то количество лекарства, которое требуется на год при Вашем заболевании. Вы можете несколько раз в течение года покупать выписанное лекарство в интернет-аптеке. В течение года интернет-аптека не продаст Вам большее количество лекарства, чем выписано врачом. Вы можете обращаться с рецептом и в интернет-аптеку и в обычные аптеки поочередно. Поскольку они объединены в одну информационную сеть, Вы не сможете купить всего в сумме большее количество лекарства, чем указано в рецепте. Рецепт истекает либо через год, либо когда Вы выкупите всё количество лекарства. Тогда Вы сможете продлить рецепт за отдельную плату.

Cколько стоит доставка в Российскую Федерацию?

Доставка в любой город России для стандартных посылок стоит 35 евро. Для объемных и тяжелых посылок действуют повышающие коэффициенты. Точную стоимость доставки Вам сообщит интернет-аптека.

Сколько времени занимает доставка в Российскую Федерацию?

Доставка до границы Финляндии занимает два дня. Сроки доставки по России зависят от Почты России. По опыту обычно это занимает в общей сложности 7-10 дней.

Кто является перевозчиком?

Перевозчиком является финская компания www.wcargo.fi (на сайте Вы можете найти ее телефон, электронную почту и чат для клиентов). Именно она несет ответственность за доставку почтового отправления. По территории России субподрядчиком по пересылке является Почта России.

Что будет, если посылка потеряется?

Ответственность за доставку почтового отправления несет финская компания www.wcargo.fi (на сайте Вы можете найти ее телефон, электронную почту и чат для клиентов). Вы можете по истечении 30 дней предъявить ей претензии в установленном европейским законодательством порядке. По Вашему желанию Вы можете дополнительно застраховать посылку (стоимость 3% от цены товара). О желании воспользоваться страховкой нужно сообщить в интернет-аптеку при размещении заказа.

Как и где оплачивать стоимость доставки?

Вы производите оплату доставки (или доставки и по Вашему желанию страховки) в момент оплаты заказанного лекарства при помощи банковских карт VISA, MasterCard или American Express.

Можно ли отслеживать передвижение посылки к адресату?

После отправки Вам посылки Вы получите номер для отслеживания отправления на сайте перевозчика - компании www.wcargo.fi. После передачи Вам данного номера всю ответственность за отправление принимает на себя компании www.wcargo.fi. Со всеми вопросами, связанными с доставкой, следует обращаться напрямую к ним. В любой день Вы сможете видеть на их сайте название города, где находится Ваша посылка.

Есть ли ограничения по доставке лекарств в Россию?

Аптека не доставляет в Россию наркотические и некоторые сильнодействующие препараты. Список таких лекарств приведен ниже.

Также аптека не доставляет в Россию прививки. инсулины и лекарства требующие транспортировки в холодильнике. В случае заказа таких лекарств Вы получите предупреждение от врача до оформления рецепта. Такие лекарства Вы можете купить самостоятельно и привезти в Россию в сумке-холодильнике.

Как проверить, не входит ли препарат в список сильнодействующих или наркотических веществ, запрещенных к ввозу в Российскую Федерацию?

Здесь приведен список данных веществ в редакции Постановление Правительства РФ от 30 июня 1998 г. N 681 "Об утверждении перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями). Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12112176/#ixzz66POtcKKM . Врачи медицинского центра MedFIN обычно отказывают в оформлении европейских электронных рецептов на лекарственные препараты с данными веществами.

Какое количество лекарства можно одномоментно ввезти в Российскую Федерацию?

Законодатель не устанавливает точного количества ввозимого лекарства, определяя его как количество «для личного использования, а не для коммерческой продажи». Рекомендуем Вам заказывать количество лекарства не более чем на полугодовой курс приема. Через некоторое время Вы можете заказать еще одно отправление в свой адрес.

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ ПОКУПКА ЛЕКАРСТВА В ЛЮБОЙ АПТЕКЕ

Зачем нужно распечатывать электронный рецепт?

Фармацевт в аптеке обычно находит электронный рецепт в информационной системе при предъявлении покупателем европейского удостоверения личности. Если у Вас нет европейского удостоверения личности, то он может найти Ваш электронный рецепт в системе только сканируя штрих-код, который находится в распечатанном Вами рецепте.

Есть ли данный препарат в аптеке в наличии?

Аптека не имеет в наличии все разрешенные к продаже лекарства, хотя самые распространенные лекарства там всегда есть. Любое лекарство может быть доставлено в аптеку под заказ. Обычно это занимает 2-3 дня. Рекомендуем Вам спрашивать аптеку о наличии лекарства заранее, если срок Вашего пребывания в Евросоюзе сильно ограничен.

Кто может выкупить лекарство по рецепту?

Выкупить лекарство в финской или другой европейской аптеке может любое лицо, не обязательно сам пациент, при предъявлении распечатанного рецепта.

В какой аптеке можно выкупить лекарство?

Вы можете обратиться с распечатанным рецептом в любую аптеку Финляндии или Евросоюза. Обращайте внимание на тип заказанного Вами рецепта: (1) электронный рецепт на финском языке, который принимается всеми аптеками Финляндии и не принимается в других странах Евросоюза.
(2) специальный электронный рецепт на английском языке, который принимается всеми аптеками Австрии, Бельгии, Болгарии, Венгрии, Германии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Кипра, Латвии, Литвы, Люксембурга, Мальты, Нидерландов, Польши, Португалии, Румынии, Словакии, Словении, Франции, Хорватии, Чехии, Швеции Эстонии и Финляндии.

Сколько лекарства я могу купить?

Мы оформляем рецепт на 1 год на то количество лекарства, которое требуется на год при Вашем заболевании. Вы можете несколько раз в течение года покупать выписанное лекарство в интернет-аптеке. В течение года интернет-аптека не продаст Вам большее количество лекарства, чем выписано врачом. Вы можете обращаться с рецептом и в интернет-аптеку и в обычные аптеки поочередно. Поскольку они объединены в одну информационную сеть, Вы не сможете купить всего в сумме большее количество лекарства, чем указано в рецепте. Рецепт истекает либо через год, либо когда Вы выкупите всё количество лекарства. Тогда Вы сможете продлить рецепт за отдельную плату.

САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ ВВОЗ ЛЕКАРСТВА В РОССИЙСКУЮ ФЕДЕРАЦИЮ

Что мне нужно учитывать, чтобы не нарушить закон?

Вам нужно проверить, не входит ли приобретенный Вами препарат в перечень наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации. Вам нужно ввозить лекарство «для личного использования, а не для коммерческой продажи» и иметь на руках распечатанный рецепт. Пожалуйста, ознакомьтесь с выдержкой из Правил ввоза лекарств физическими лицами в Российскую Федерацию.

Где проверить, не входит ли препарат в список сильнодействующих или наркотических?

Здесь приведен список данных веществ в редакции Постановление Правительства РФ от 30 июня 1998 г. N 681 "Об утверждении перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями). Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12112176/#ixzz66POtcKKM . Врачи медицинского центра MedFIN обычно отказывают в оформлении европейских электронных рецептов на лекарственные препараты с данными веществами.

Какое количество лекарства можно одномоментно ввезти в Российскую Федерацию?

Законодатель не устанавливает точного количества ввозимого лекарства, определяя его как количество «для личного использования, а не для коммерческой продажи». Рекомендуем Вам одномоментно ввозить количество лекарства не более чем на полугодовой курс приема. Через некоторое время Вы можете привезти его еще раз.