suomalaista-palvelua-white-309x300 Оценка рабочего места | MedFin

Рецепты для финских аптек жителям зарубежных стран,
возможность доставки лекарств из Финляндии почтой!

Необходимо купить качественное лекарство или заказать его доставку из Финляндии?

Мы Вам поможем!

Для покупки большинства лекарств в Финляндии Вам потребуется рецепт, оформленный финским врачом. В Евросоюзе законодательно разрешено оформление рецепта с помощью удаленной консультации.

По этому рецепту Вы сможете самостоятельно приобрести лекарство в любой аптеке Финляндии или заказать почтовую доставку из Финляндии за рубеж.

Пожалуйста, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы ниже!

Часто задаваемые вопросы:

1-й шаг: онлайн-обращение за рецептом

Большинство лекарств в аптеках Финляндии продаются только по рецепту. Электронные рецепты заносятся в единую базу, к которой подключены все аптеки.

Рецепты зарубежных врачей (кроме стран Евросоюза) аптеками Финляндии не принимаются.

За рецептом может обратиться сам пациент либо законный представитель несовершеннолетнего ребенка.

Врачи лицензированного министерством здравоохранения Финляндии медицинского центра MedFIN (Itämerenkatu 11EF, 00180 Helsinki).

Рецепт принимают все аптеки Финляндии. Он подходит для заказа в партнерской аптеке почтовой доставки лекарства из Финляндии за рубеж. Данный рецепт не действует в других странах Евросоюза.

Срок действия финского электронного рецепта - 2 года.

В одном рецепте будет выписано количество лекарства на год приема, если его нужно принимать постоянно, или на один курс, если это лекарство нужно принимать курсом. В одном рецепте может быть выписано не более трех лекарств.

Вы можете обратиться к врачам медицинского центра MedFIN онлайн на русском языке.

Вам нужно заполнить анкету и сообщить сведения, необходимые для принятия нами врачебного решения о необходимости и безопасности лекарств, назначенных Вашим лечащим врачом.

Врач, рассмотрев Ваше обращение, сообщит, сможет ли он оформить финский электронный рецепт. Он может задать Вам уточняющие вопросы.

Все переданные данные обрабатываются в соответствии с европейским законодательством о персональных данных и правилами конфиденциальности.

В момент одобрения обращения за рецептом Вам сообщат ориентировочную стоимость данного лекарства в финских аптеках. Эта цена может различаться в разных аптеках.

Обычно в Финляндии в рецепте указывается действующее вещество (международное непатентованное наименование), а не коммерческое название. Аптека предложит пациенту самый дешевый препарат с этим действующим веществом.

Мы рекомендуем покупать в аптеках Финляндии препараты без оглядки на коммерческие названия, так как строгий контроль не допускает к продаже некачественные аналоги.

Если для Вас принципиально получить рецепт с указанием конкретного коммерческого названия лекарства (как правило, более дорогого), то сообщите об этом врачу в момент заполнения обращения за рецептом в поле «Комментарии».

Рассмотрение Вашего обращения с оформлением финского электронного рецепта стоит 48 евро. В одном рецепте за эту стоимость врач может выписать не более трех лекарств. Оплата производится только в случае одобрения Вашей заявки врачом.

Некоторые редкие лекарства доставляются в аптеки Финляндии и продаются только при наличии специального разрешения. Оно оформляется врачом в дополнение к рецепту, и это стоит дополнительных 60 евро. Врач уведомит Вас в случае необходимости оформления такого разрешения.

Стоимость лекарств, приобретаемых по специальному разрешению, Вы сможете узнать только в аптеке, так как их цена не видна врачу в электронной системе. Кроме этого, разные аптеки берут с пациента за обработку данного разрешения дополнительную сумму, в среднем около 20 евро.

Мы обслуживаем жителей любых стран.

Постоянные жители Финляндии, имеющие право на компенсацию Kela, должны обращаться за рецептом только с помощью сервиса видеоприема. Это необходимо для того, чтобы в Kanta рецепт был прикреплен к их henkilötunnus.

2-й шаг: одобрение обращения за рецептом врачом

Срок рассмотрения обращения за рецептом – не позднее следующего рабочего дня после его размещения. Если Вы не получили ответ в указанный срок, свяжитесь с нами в чате на этой странице сайта.

Праздничные дни в Финляндии в 2020 году: 6, 24, 25, 26 и 31 декабря, в 2021 году: 1 и 6 января, 20 марта, 2, 4 и 5 апреля, 1, 9, 13 и 23 мая, 25 и 26 июня, 6 и 14 ноября, 6, 24, 25, 26 и 31 декабря.

Врачи медицинского центра MedFIN не выписывают лекарства, не показанные при Вашем диагнозе или Вашем состоянии.

Врачи медицинского центра MedFIN не выписывают жителям зарубежных стран (за исключением Финляндии) наркотические и некоторые психотропные средства.

Также врачи не оформляют рецепты на лекарства, которые не продаются в Финляндии.

Окончательное решение по этим вопросам находится в исключительной компетенции врачей медицинского центра MedFIN.

Не все лекарства можно пересылать почтой, например, требующие специальных температурных условий транспортировки. Если Вы оформите рецепт на такое лекарство, то почтовая доставка будет невозможна.

Вы можете самостоятельно купить такие лекарства в любой финской аптеке и затем самостоятельно привезти в свою страну с соблюдением необходимых условий транспортировки.

3-й шаг: оплата после одобрения обращения врачом

Консультация оплачивается только в случае положительного решения врача в личном кабинете на нашем сайте при помощи карт VISA, MasterCard или American Express.

Попасть в личный кабинет можно по прямой ссылке из письма об одобрении врачом Вашей заявки.

После изготовления финского электронного рецепта деньги за его оформление не возвращаются.

4-й шаг: оформление финского электронного рецепта

После оплаты в Вашем личном кабинете на нашем сайте будет размещен электронный рецепт в виде pdf-файла, который нужно распечатать на принтере и взять с собой в аптеку. Показать его на экране смартфона нельзя.

Аналогичная процедура выполняется в случае необходимости оформления специального разрешения на отпуск лекарства.

Вход в личный кабинет происходит по прямой ссылке из служебного письма, которое Вы получите, когда рецепт будет готов.

Срок изготовления финского рецепта - не позднее следующего рабочего дня после даты оплаты. Если Вы не получили рецепт в указанный срок, свяжитесь с нами в чате на этой странице сайта.

Праздничные дни в Финляндии в 2020 году: 6, 24, 25, 26 и 31 декабря, в 2021 году: 1 и 6 января, 20 марта, 2, 4 и 5 апреля, 1, 9, 13 и 23 мая, 25 и 26 июня, 6 и 14 ноября, 6, 24, 25, 26 и 31 декабря.

5-й шаг: самостоятельная покупка лекарства в любой финской аптеке либо заказ почтовой доставки из Финляндии за рубеж

В момент одобрения обращения за рецептом Вам сообщат ориентировочную стоимость данного лекарства в финских аптеках. Обратите внимание, что цена может различаться в разных аптеках.

Аптеки не имеют в наличии все разрешенные к продаже в Финляндии лекарства, хотя самые распространенные лекарства там всегда есть. Любое лекарство может быть доставлено в любую аптеку под заказ. Обычно это занимает 2-3 рабочих дня.

На Вашем рецепте имеется штрих-код, сканируя который, фармацевт находит рецепт в электронной базе рецептов Финляндии.

Обратите внимание, что рецепт должен быть обязательно распечатан на принтере. Показать его в аптеке на экране смартфона нельзя.

Когда Ваш рецепт будет готов, зайдите в личный кабинет на нашем сайте, разместите свой заказ и дайте разрешение на передачу Вашего заказа, контактных данных и рецепта в партнерскую финскую аптеку. Одновременно укажите необходимое Вам сразу количество лекарства.

Мы передадим Ваш заказ в партнерскую финскую аптеку. Не позднее следующего рабочего дня аптека направит Вам письмо со ссылкой на оплату банковской картой. К стоимости лекарства будет добавлена стоимость упаковки и доставки.

Адрес аптеки: Keskuskatu 7, 00100 Helsinki, Finland. www.kluuvinapteekki.fi.

Аптека не имеет достаточного количества русскоязычного персонала, поэтому не имеет возможности консультировать русскоязычных покупателей, кроме тех, кто разместил заказ доставки через наш сайт.

Партнерская аптека осуществляет отправку лекарств во все страны.

Мы оформляем рецепт на годовой курс приема лекарства, если его нужно принимать постоянно или на один курс, если его нужно принимать курсом.

Вы можете сразу или несколько раз в течение срока действия рецепта покупать выписанное лекарство в аптеках. Аптеки объединены в единую сеть и не продадут Вам большее количество лекарства, чем выписано врачом.

Рецепт истекает либо через два года, либо когда Вы выкупите всё количество лекарства. Тогда Вы сможете продлить рецепт за отдельную плату, разместив новую заявку.

Пожалуйста, самостоятельно следите за оставшимся количеством выписанного лекарства после каждой покупки!

Рекомендуем Вам из-за требований таможни заказывать одномоментно не более полугодового курса приема лекарства. Стоимость отправления также влияет на сумму таможенных платежей, которые нужно будет доплатить при получении на почте.

Доставка экспресс-почтой в Россию, Беларусь и Украину стоит в среднем около 35 евро (для посылок весом до 1 кг).

Стоимость доставки в другие страны проверяйте здесь.

Перевозчиком в Россию является финская компания www.wcargo.eu. Перевозчиком в другие страны является финская почта www.posti.fi. Они несут ответственность за доставку почтового отправления с момента получения Вами номера для отслеживания посылки.

Почтовые правила и правила перевозчиков не разрешают отправлять за рубеж наркотические и некоторые сильнодействующие препараты.

Также нельзя отправлять почтой прививки, инсулины и лекарства, требующие специальных температурных условий транспортировки. Такие лекарства Вы можете купить самостоятельно и привезти в свою страну в сумке-холодильнике.

Здесь приведен список данных веществ в редакции Постановление Правительства РФ от 30 июня 1998 г. N 681 "Об утверждении перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями). Система ГАРАНТ.

Данный список периодически изменяется и дополняется, Вам следует самостоятельно уточнять эту информацию перед заказом доставки в Россию.

Законодатель не устанавливает точного количества ввозимого лекарства, определяя его как количество «для личного использования, а не для коммерческой продажи». Рекомендуем Вам заказывать количество лекарства не более чем на полугодовой курс приема.

6-й шаг: оплата заказа и почтовой доставки из Финляндии за рубеж в партнерской аптеке

Не позднее следующего рабочего дня после выдачи нам разрешения на передачу заказа аптека вышлет Вам электронным письмом ссылку на оплату. Пройдя по ссылке, Вы сможете произвести оплату лекарства при помощи банковских карт VISA или MasterCard.

Величина НДС на лекарства в Финляндии составляет 10%. Вам следует спрашивать о наличии услуги tax free или экспортного инвойса в конкретной аптеке, эта услуга есть у небольшого количества аптек. При заказе доставки лекарства в партнерской финской аптеке услуги tax free или экспортного инвойса пока не предоставляются, но, возможно, появятся в будущем.

7-й шаг: получение лекарства в своем почтовом отделении

В разных странах действуют разные таможенные правила, к тому же они постоянно меняются. Рекомендуем Вам самостоятельно уточнять их перед отправкой посылки.

Например, по состоянию на 1.11.2020 г. в Российской Федерации Вам придется заплатить при получении на почте таможенную пошлину в размере 15% суммы товара сверх необлагаемого минимума в 200 евро.

По опыту обычно это занимает около 10 - 20 дней в зависимости от города назначения.

После отправки Вам посылки Вы получите номер для отслеживания отправления.

После передачи Вам данного номера всю ответственность за отправление принимает на себя компания-перевозчик. Со всеми вопросами, связанными с доставкой, следует обращаться напрямую к ним.

Стоимость компенсации за потерянную посылку не покрывает ее полную стоимость, определяется международными обязательствами финской почты и зависит лишь от ее веса. Случаи таких потерь посылок довольно редки, но иногда случаются.

Вы можете добровольно застраховать посылку на полную стоимость (но не более) в момент размещения заказа (дополнительная плата 3% от стоимости отправления). Для посылок стоимостью дороже 180 евро оформление страховки обязательно.

С момента передачи Вам номера для отслеживания почтового отправления всю ответственность за доставку несет компания-перевозчик, а не аптека. Именно к перевозчику следует обращаться за розыском отправления и за возмещением потери.